code formation Rédiger des écrits professionnels : Les contraintes liées au handicap

  • Dédiée aux professionnels du réseau Cap emploi
  • présentiel
  • Socle-fondamentaux
  • 2 jours
  • en intra etablissement ou intra-régionale uniquement

Les professionnels en charge de l’accompagnement des personnes en situation de handicap sont tenus de respecter des règles de rédaction quand ils rendent compte et échangent sur leur activité que cela soit dans un système d’information informatisé ou par écrit « papier ». Cette formation, permet d’appréhender les écrits comme un outil au service de l'accompagnement des personnes et du suivi de leur parcours. Ils sont abordés dans leur grande diversité et dans le respect des principes juridiques, éthiques et des contraintes liées au LUA.

Objectifs

  • Rédiger un écrit structuré et accessible répondant au RGPD et au respect de la confidentialité des informations traitées - Connaître les notions juridiques et déontologiques encadrant les écrits (secret professionnel, obligations liées au RGPD …) dans le cadre de l’organisation de la transmission d’informations
  • Savoir synthétiser et structurer ses écrits en fonction de ses interlocuteurs : transmettre l’essentiel sans omettre les éléments nécessaires à la bonne compréhension des situations
  • Rédiger des éléments d'analyse permettant de faire apparaitre la problèmatique en lien avec le handicap dans le respect des règles
  • Communiquer en utilisant les moyens adaptés

Programme

  1. Cadre juridique et institutionnel lié aux écrits professionnels
    • Rappel des obligations réglementaires Notions relatives au secret professionnel ; principes de partage d’informations personnelles et de confidentialité
    • Rendre compte et justifier de ses actions ; notions relatives au jugement de valeur et à l’analyse objective
  2. La communication écrite externe
    • Règles et principes de rédaction :
      • Avec les personnes (courriers, mails, fiches de liaison …)
      • Avec l’entreprise (courriers, mails, compte-rendu …)
      • Avec les partenaires et financeurs
  3. La communication écrite interne
    • Règles et principes de rédaction :
      • Avec les collègues (toutes fonctions)
      • Avec la hiérarchie
  4. Le choix d’un vocabulaire spécifique à la langue écrite
    • Par type de destinataire
    • Par type de support (fiche liaison, courrier électronique …)
  5. Entraînement à la rédaction d’écrits
    • Analyse d’écrits professionnels (exemples concrets), repérage des erreurs, des incompréhensions et des interprétations.
    • Organisation et rédaction des écrits professionnels d’un conseiller d'insertion et de maintien dans l'emploi

Autres informations

Pédagogie

  • Apports techniques
  • Exercices pratiques (les participants seront invités à apporter des exemples d’écrits professionnels)
  • Évaluation des acquis par questionnaires (début et fin de formation)

Pré-requis

Etre professionnel au sein du réseau des Cap emploi

Personnes concernées

Tout professionnel des Cap emploi amené à traiter, conserver, communiquer des informations relatives aux bénéficiaires

Intervenants

Consultant.e spécialisée dans la rédaction d’écrits professionnels en lien avec le handicap, avec une expérience du réseau Cap emploi par le biais de nombreuses fonctions au sein des structures de gouvernance.

Accessibilité handicap

Si vous êtes en situation de handicap, indiquez vos besoins à notre référente handicap par email ou par téléphone 01 44 23 59 21 – Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Les modalités d’évaluation des acquis

  • Auto-positionnement préalable et en fin de formation
  • Questionnaire d'impact sur les pratiques à froid (à horizon 3 à 6 mois)
  • Identification des points de progrès lors des exercices pratiques et débriefing
  • Mise en situation évaluée par une grille d'observation objectivée

S'inscrire à la formation

Dates

Désolé, aucune session n'est programmée pour l'instant.

Tarifs

Modalité d’accès à la formation

  • La formation est validée à partir de 5 inscrits minimum.
  • Un groupe est constitué de 12 personnes maximum.
  • Un accusé de réception est envoyé dès inscription.
  • Dès le nombre minimum d’inscriptions atteint, un mail de confirmation de réalisation est envoyé.
  • Le délai maximum de prévenance d’une annulation pour faute de participants est de 1 mois avant le démarrage de la formation.

Consulter les CGV

Formation en intra

Cette formaton est disponible en intra sur demande.

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